Edesur Dominicana ha logrado regularizar a 81,568 usuarios que previamente estaban conectados de manera irregular al Sistema Eléctrico Nacional Interconectado (SENI). San Cristóbal se destaca como la provincia con mayor número de conexiones ilegales reportadas.
A pesar de este avance, la empresa enfrenta desafíos en la atención al cliente, incluyendo la resolución de averías, la instalación de medidores y la gestión de facturación, áreas en las que los usuarios han expresado insatisfacción.
Edesur continúa trabajando en la mejora de sus servicios y en la reducción de pérdidas por fraude eléctrico, con el objetivo de garantizar un suministro energético más eficiente y confiable para todos sus clientes.